Политика доставки
Время доставки и отслеживание
Сроки доставки зависят от того, что наши объекты печатаются на 3D-принтере, и процесс занимает несколько часов. Тем не менее, мы стремимся отправлять товары в течение 2 рабочих дней . После отправки заказа покупателю будет отправлено электронное письмо с подтверждением, содержащее код отслеживания.
Доставка заказов, отправляемых в Италию, будет осуществлена в течение 3 рабочих дней , в то время как доставка за границу может занять до 5 рабочих дней .
Хотя некоторые события случаются очень редко, важно отметить, что поставки могут задерживаться по не зависящим от нас причинам, например, из-за забастовок или стихийных бедствий. В случае несоблюдения сроков доставки клиент может принять решение об отмене заказа или отказаться от посылки, и вся сумма будет возвращена.
Стоимость доставки - Италия
Заказы на сумму менее 50,00 евро: 7,00 евро.
Заказы на сумму более 50,00 евро: БЕСПЛАТНО.
Стоимость доставки - Другие страны
Заказы на сумму менее 99,00 евро: 15,00 евро
Заказы свыше €99.00: БЕСПЛАТНО
Международные перевозки
При доставке грузов мы пользуемся следующими логистическими услугами:
-
Варфоломей
-
Почта Италии
В этот период мы осуществляем доставку в следующие страны: Италия , Испания , Франция и Германия .
Посылка повреждена
Если на момент доставки посылка окажется поврежденной, покупатель должен принять посылку для проверки и попросить курьера указать обнаруженные дефекты в накладной. Если курьер отказывается подписать посылку, подлежащую проверке, то желательно отказаться от доставки, написав на документе слова «товар отклонен по причине повреждения упаковки». Данная мера необходима для получения поддержки в случае, если курьер отказывается подписывать посылку, подлежащую проверке. содержимое посылки должно быть повреждено, в противном случае мы не несем ответственности за ущерб, причиненный во время доставки товара, безоговорочное подписание эквивалентно заявлению о том, что полученная посылка соответствует требованиям и не повреждена, и поэтому курьер освобождается от любой ответственности.